水管爆裂急坏独居老人,邳州社工及时解民忧

水管爆裂急坏独居老人,邳州社工及时解民忧

近日,家住东方帝景城小区的张广友老人家的水管突然爆裂,屋里的积水越来越多。正当老人手足无措时,社工及时赶到,帮助老人解决了燃眉之急。


水管爆裂急坏独居老人,邳州社工及时解民忧


今年76岁的张广友是一位独居老人。事发当晚,老人7点多就上床休息了,熟睡中被一阵水流声吵醒。张广友回忆道:“大概9点的时候,我听到哗哗的水声,以为是下雨了。起来开灯一看,满屋都是水,厕所水管里的水往外淌,用毛巾也堵不住。”


持续不断的水流声引起了邻居们的注意,大家纷纷在业主微信群中反映该问题。家住同小区的张龙是东湖街道的社工,也是该片区的包挂负责人,在得知情况后,他立即根据群里的信息打电话询问情况。由于当时张广友老人正忙着堵水管,电话一直无人接听,张龙直接赶往老人家中。


水管爆裂急坏独居老人,邳州社工及时解民忧


张龙告诉记者:“当时来到老人家里,看到房间到处都是水,客厅的积水大概有3到5厘米。我首先找到问题的根源,发现是卫生间马桶的上水管爆裂,于是赶紧关闭水管总闸,再疏通卫生间的下水道,用扫帚把每个房间的积水往外赶,最后用拖把、抹布把地板擦干净。”


水管爆裂急坏独居老人,邳州社工及时解民忧


当张龙将一切处理妥当时,已经是晚上11点多了。对于社区社工无微不至的关心与照顾,老人心里也充满了感动和感激,张广友表示:“张龙这两年经常来帮忙,对我们老年人很关心。社区的工作人员也都很负责任,我们感觉很温暖。”


记者 | 朱芷萱 王煌 

编辑 | 卜非凡 责编 | 南冰 朱昱

编审 | 张瑞 黄扬 监制丨黄新磊

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