运河街道网格细“治”入微

今年以来，运河街道坚持党建引领，把“微网格”建设作为推动实现基层治理现代化的关键环节，做到信息在网格中收集、需求在网格中发现、服务在网格中开展、纠纷在网格中调处、矛盾在网格中化解，打通基层治理“最后一米”。

在运河街道桃花岛社区，身穿红色马甲的微网格员朱琳正挨家挨户看望小区里的老人。来到李仕侠老人家中，朱琳得知老人家中的灯坏了，老人子女不在家，朱琳立刻帮忙把灯修好。

据了解，运河街道各个社区整合原有网格化体系，织密群众矛盾纠纷摸排网，号召社区内退休老干部、老党员、老教师、各类志愿者加入微网格员队伍中，形成“街道网格指挥中心——社区网格联动站——网格长——网格员——微网格员——楼道长”“六位一体”新的网格治理体系。

为了更好地关怀社区居民，运河街道还建立“云和通”微信小程序平台，为居民提供反映问题的网络渠道。运河街道还与居民建设“微管家”微信群，健全信息收集、快速回应、联动解决、及时反馈的“闭环”机制，提高解决居民问题的效率。

运河街道桃花岛社区党总支书记李丁说：“微网格员每人负责50户到100户，每天至少对辖区进行一次巡查，我们通过织密微网格，打造一个高效能的社会治理新模式。”

基层千条线，网格一根针。今年春天，运河街道桃花岛社区的微网格员通过“微管家”微信群了解到社区内许多老人清洗衣物困难，社区就联合市红十字会，设立“爱心洗衣坊”，服务范围覆盖汇龙小区、文景苑小区等10余个小区，为辖区内423位80岁以上的高龄老人、孤寡老人提供免费洗衣服务。

今年以来，运河街道各社区通过“微网格”工作机制，已为居民解决生活中大大小小的问题100余件，入户走访600余次。

运河街道党工委政法委员张恒伟表示：“我们将进一步打通微网格‘毛细血管’，确保‘人在网中行’‘力在网中聚’‘难在网中解’‘情在网中结’，确保社会治理效果更有精准度、更有针对性。”

融媒体记者：石东鹭
摄影：柳智文
责编：郑惠珠