近日，炮车街道接到群众反映：墩集花苑小区目前只能使用电信运营商的宽带服务，其他运营商的宽带无法接入。
小区居委会实地走访了解情况后，发现墩集花苑筹建初期仅有电信一家运营商接入。随着网络发展，其他运营商陆续加入，但由于没有预埋管线，只能在户外新增线缆，容易造成小区“空中飞线”，存在安全隐患。
为帮助群众解决用网难题，炮车街道组织墩集小区居委会、相关职能部门及移动、电信、联通、中国广电4家运营商、政协委员、物业公司、党员代表、群众代表等召开现场协商议事会。
会上，大家各抒己见，最终达成共识，由小区居委会牵头协调解决宽带接入问题，确保群众自主选择通信运营商的权益；市场监督管理局将发挥监督作用，维护市场公平竞争秩序，宽带在接入过程中还要妥善保护小区内公共设施，造成破损的要及时修复，不得破坏小区人居环境；成立小区业主监督委员会，发现恶意破坏公共设施等不规范和不正当竞争行为可随时向小区居委会举报。
炮车街道党工委副书记王莉表示：“我们召开协商议事会，通过共同商议，在改善民生实事、社会治理难事等方面架起了与群众的‘连心桥’，解决了群众的烦心事，增强了老百姓的幸福感和满意度。”
融媒体记者：郭家良
编辑：卜非凡
责编：郑惠珠
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