近日，沂州科技有限公司企业主管孟经理，到长江路不动产登记服务大厅“办不成事”反映窗口寻求帮助。

据了解，沂州科技有限公司是我市重点企业，落户邳州时，企业用地需求面积较大。受条件限制，我市按照一次规划、分批次供地的要求，预留发展用地，导致企业后期在建设工业厂房时存在跨宗地建设、建筑物超红线等问题，一直未办理不动产权证。

“办不成事”反映窗口工作人员了解这一情况后，由市不动产登记交易服务中心指定专人全程督办，将业务诉求、申请人现有申请材料等内容详细记录在案，经过梳理、分析堵点难点，给出初步方案，并第一时间联系了经办人。

邳州市不动产登记交易服务中心法规督察科科长傅向东说：“我们跟测绘大队实行联动，带领相关科室到企业实地考察，为他们进行现场实测，用了1个星期时间为企业办理了不动产权证，解决了企业实际困难。”

邳州市不动产登记交易服务中心副主任邵颖介绍：“受理范围涉及不动产登记的所有类型。比如个人的两证合一、改建扩建、法拍房等问题，企业首次登记、转移登记、土地分割方面等问题，我们会尽量办理、尽快解决。”

直面群众办事遇到的各种“疑难杂症”，市不动产登记中心让“办不成的事”加快转变为“办得成的事”。

邵颖表示：“接下来，邳州市不动产登记交易服务中心将定期召开不动产登记疑难问题业务会商会，总结经验，坚持问题导向，紧紧围绕便民、高效、快捷的服务宗旨，强化使命担当，持续为群众提供兜底服务。”