办得好!邳州特设这种窗口,专办群众难办之事

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近日
市不动产登记交易服务中心
开设了一个特别的窗口

专办“办不成”的事

打通不动产登记
为民为企服务“最后一公里”

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“办不成事”窗口办成事
助力企业“加速跑”

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近日,沂州科技有限公司企业主管孟经理,到长江路不动产登记服务大厅“办不成事”反映窗口寻求帮助。


据了解,沂州科技有限公司是我市重点企业,落户邳州时,企业用地需求面积较大。受条件限制,我市按照一次规划、分批次供地的要求,预留发展用地,导致企业后期在建设工业厂房时存在跨宗地建设、建筑物超红线等问题,一直未办理不动产权证。


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“办不成事”反映窗口工作人员了解这一情况后,由市不动产登记交易服务中心指定专人全程督办,将业务诉求、申请人现有申请材料等内容详细记录在案,经过梳理、分析堵点难点,给出初步方案,并第一时间联系了经办人。


邳州市不动产登记交易服务中心法规督察科科长傅向东说:“我们跟测绘大队实行联动,带领相关科室到企业实地考察,为他们进行现场实测,用了1个星期时间为企业办理了不动产权证,解决了企业实际困难。”


“对症下药”
解决群众“急难愁盼”

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据了解,邳州市不动产登记交易服务中心长江路6号花园路88号建设北路6号三处便民登记服务大厅设置“办不成事”反映窗口,目前中心已经选派政治素质高、业务能力强、工作作风实、服务态度优的业务骨干,负责“办不成事”反映窗口的日常接待工作。



邳州市不动产登记交易服务中心副主任邵颖介绍:“受理范围涉及不动产登记的所有类型。比如个人的两证合一、改建扩建、法拍房等问题,企业首次登记、转移登记、土地分割方面等问题,我们会尽量办理、尽快解决。”


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自“办不成事”反映窗口设置以来

窗口已受理各类不动产登记诉求17件。

 已为群众和企业解决难题14件。

 与其他职能部门取得有效对接,逐步推进1件

 4件不符合相关政策,无法办理。


直面群众办事遇到的各种“疑难杂症”,市不动产登记中心让“办不成的事”加快转变为“办得成的事”。


邵颖表示:“接下来,邳州市不动产登记交易服务中心将定期召开不动产登记疑难问题业务会商会,总结经验,坚持问题导向,紧紧围绕便民、高效、快捷的服务宗旨,强化使命担当,持续为群众提供兜底服务。


让“办不成的事”变为“办得成的事”

为便民举措点赞!

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不动产登记掌上办

也已开启


“邳州银杏甲天下”APP“掌上办”平台已开启不动产登记功能,目前,支持线上预约办理、不动产登记、住房信息查询三大功能。


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注意:办理邳州市不动产相关业务,请先在右上角选择“邳州”,再根据系统提示,在线登记、查询住房信息。


记者 | 马艺萌 杜洋

编辑 | 程智 责编 | 南冰 朱昱

编审 | 张瑞 黄扬 监制丨黄新磊

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